Privacy Policy
プライバシーポリシー
株式会社ジンズ（以下「当社」といいます。）は、JINS MEMEに関連する当社のサービス（下記2以降に記載）の利用者（以下「利用者」といいます。）に関する個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む）、生体データ（JINS MEMEにより検知される利用者の目に関するデータおよび身体に関するデータ）およびその他の情報（以下総称して「利用者情報」といいます。）の取得、利用、開示および保護に関する当社の方針を示すため、このプライバシーポリシーを定めます。
１．利用者情報の取扱い方針
この項は、JINS MEMEに関連する当社のサービス（下記2以降に記載）の利用者すべてに適用されます。
下記2以降に記載のないサービス等の利用については、当社が定める以下のプライバシーポリシーが適用されます。
https://www.jins.com/jp/about/policy/
情報の取扱い原則
当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他の法令、関係省庁のガイドラインおよび社内規程を遵守し、利用者情報を適正に取り扱います。
第三者への情報の開示・提供
当社は、以下の場合を除き、利用者情報を第三者に開示・提供しません。
- あらかじめ利用者本人の同意を得た場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当社が、①裁判手続（裁判所の命令、召喚令状、捜索令状など）その他政府当局の法定事項に従うために合理的に必要である、②実際に起きている、または、起きる可能性のある訴訟において、責任を軽減する可能性がある、③その他当社の権利または財産を保護するために必要である、または④他のJINS MEMEの利用者の利益を保護するために必要である、と考える場合
- 当社が、利用者情報の利用目的の達成に必要な範囲において、第三者にその取扱いの全部または一部を委託する場合
- 当社の合併、破産、または当社が事業の全部又は一部を買収、売却または再編するとの決定、その他の事由による事業の承継に伴って、その実際のまたは潜在的な承継先に利用者情報が提供される場合
- その他の法令により当社による開示または提供義務が定められ若しくは開示または提供することが認められている場合
統計データの利用
当社は、利用者情報をもとに特定の個人を識別できない形式による統計データを作成します。当社は、当該統計データを何らの制限なく利用することができるものとします。
委託先の監督
当社は、利用者へのサービス提供のために、利用者情報の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、これらの情報を適正に取扱う委託先を選定し、当該委託先が情報を安全に管理するように当社において合理的な措置をとります。
未成年の利用者
未成年の利用者は、利用者情報を提供するにあたり、必ず保護者の同意を得てください。
クッキー（Cookie）の利用
当社は、以下の目的のためにクッキーを利用しています。
- 利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供するため
- 最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- 当社サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- 当社のサービスを改善するため
- セキュリティ保持のために利用者にパスワード等の再入力を促すため
当社は、広告配信事業者との委託契約に基づき、同者を経由して、当社のクッキーを保存または参照する場合があります。
「Do Not Track」機能
JINS MEMEのサイトは、ブラウザの「Do Not Track」設定を認識する機能を有しません。
プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。最新の内容は、JINS MEMEサイトにてご確認ください。
利用者情報の取扱事業者
利用者から提供された利用者情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。
株式会社ジンズ 個人情報保護責任者
安全性
インターネット上のデータ送信が100％安全であることは保証できません。
当社は、当社のシステムにおける安全性を確保するために、合理的な努力をしますが、当社のファイアウォールおよび安全なサーバーソフトが侵害され、当該情報が閲覧、開示、変更または破壊されないことを保証することはできません。
したがって、利用者は、ご自身の責任において送信するものとします。
当社がセキュリティシステムの侵害を認識した場合、当社は、利用者が適切な保護対策をとることができるようにするため、電子的な方法により利用者に通知するよう努めます。利用者は、利用者情報を当社に提供することによって、利用者によるサービスの利用に関するセキュリティ、プライバシーおよび管理に関する事項について当社が電子的に利用者に連絡を行うことに同意します。セキュリティ侵害が起きた場合、当社は、当社のウェブサイトにお知らせを掲示します。また、当社は、利用者が提供した電子メールアドレス宛てに電子メールを送る場合もあります。利用者は、利用者の居住地に応じて、セキュリティ侵害について書面でお知らせを受け取る法律上の権利を有する場合があります。セキュリティ侵害についてのお知らせを無償で受け取る場合（または、電子的な方法による通知を受け取ることへの同意を取り下げる場合）、cloud.mail.jins.com/aboutmemeまでご連絡ください。
利用者情報に関するお問い合わせ
ご提供いただいた利用者情報の開示、訂正、利用停止、削除など利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、cloud.mail.jins.com/aboutmemeまでご連絡ください。
２．JINS MEME SDKの利用について
※ JINS MEME SDKを利用してアプリを開発する過程において、利用者がJINS MEMEで検知した利用者その他の人の生体データを、当社が取得することはありません。
※ 生体データは個人情報に該当する場合がありますので、アプリ開発にあたっては、関係法令およびガイドライン等を遵守し、これらの情報を利用者にて適正に管理してください。
JINS MEME SDKの利用にあたり、当社が利用者から情報を取得する場面、取得する情報、取得した情報の利用目的および注意事項は、以下のとおりです。
| 当社が情報を取得する場面 | Developerサイトでのアカウント登録 |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 利用者が登録した情報 ・Eメールアドレス ・パスワード ・ユーザ名 |
| 利用目的 | ・サポート情報の提供 ・メールマガジンの配信（配信を希望する方のみ） |
| 注意事項 | アカウント退会後は、利用者が登録した情報を削除します。 |
| 当社が情報を取得する場面 | 利用者から当社へのお問い合わせ |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 利用者が登録または記入した情報 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・Ｅメールアドレス ・お問い合わせ内容 など |
| 利用目的 | お問い合わせへの対応 |
| 注意事項 | お問い合わせへの対応に際し、当社がカスタマーサポート業務を委託する委託先企業に、利用者が登録または記入した情報を提供することがあります。 当社では生体データを受け取ることはできません。お問い合わせ時に添付しないようご注意ください。 |
３．JINS MEMEの購入について
JINS MEMEの購入については、当社が定める以下のプライバシーポリシーが適用されます。
４．JINS MEME 公式アプリの利用について
JINS MEME公式アプリの利用にあたり、当社が利用者から情報を取得する場面、取得する情報、取得した情報の利用目的および注意事項は、以下のとおりです。
| 当社が情報を取得する場面 | JINS MEME アプリのアカウント登録 |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 利用者が登録した情報 ・虹彩の色 ・身長 ・体重 ・生年月日 ・性別 ・プロフィール写真 ・ユーザ名 ・Ｅメールアドレス ・パスワード など |
| 利用目的 | ・アプリサービスの提供 ・サポート情報の提供 |
| 注意事項 | アカウント退会後は、利用者が登録した情報を削除します。 |
| 当社が情報を取得する場面 | JINS MEME公式アプリの利用時 |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | ・JINS MEMEが検出した生体データ ・活動履歴 ・GPS位置情報 ・利用者がアカウント作成時に登録した情報 ・JINS MEME公式アプリの利用履歴 ・登録デバイス名 ・Eメールアドレス ・パスワード ・JINS MEMEの品番情報 ・iOS端末またはAndroid端末の識別 ・JINS MEMEの端末個体識別情報 |
| 利用目的 | ・JINS MEME 公式アプリにおける解析・判定 ・JINS MEME公式アプリの解析・判定精度向上のための研究開発 ・JINS MEMEの新たな活用方法の研究開発 |
| 注意事項 | 当社は、JINS MEME公式アプリの解析・判定精度向上のための研究開発またはJINS MEMEの新たな活用方法の研究開発を行う場合、JINS MEME公式アプリ利用時に当社が取得した情報を、特定の個人を識別することができない情報に加工したうえで利用します。この場合、加工した情報を、当社と共同で研究開発を実施する企業または学術研究機関に提供することがあります。 |
| 当社が情報を取得する場面 | 利用者からJINS MEMEカスタマーサポートへのお問い合わせ |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 利用者が登録または記入した情報 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・Ｅメールアドレス ・お問い合わせ内容 など |
| 利用目的 | お問い合わせへの対応 |
| 注意事項 | お問い合わせへの対応に際し、当社がカスタマーサポート業務を委託する委託先企業に、利用者が登録または記入した情報を提供することがあります。 JINS MEMEカスタマーサポートでは生体データを受け取ることはできません。お問い合わせ時に添付しないようご注意ください。 |
５．JINS MEME ES ACADEMIC PACKの利用について
※JINS MEME ES ACADEMIC PACKを利用する過程において、JINS MEME ES ACADEMIC PACKで検知した利用者その他の人の生体データは、個人情報に該当する場合がありますので、データ利用にあたっては、関係法令およびガイドライン等を遵守し、これらの情報を利用者にて適正に管理してください。
JINS MEME ES ACADEMIC PACKの利用にあたり、当社が利用者から情報を取得する場面、取得する情報、取得した情報の利用目的および注意事項は、以下のとおりです。
| 当社が情報を取得する場面 | JINS MEME ES ACADEMIC PACKの学術・研究機関および学術・研究者を対象とした割引購入申込み |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 割引購入申込み時に利用者が登録または通知した情報および在籍証明書に記載された情報 ・氏名 ・所属機関 ・所属部署/学部名 ・所属研究室名 ・所属責任者名 ・配送先及び支払元情報 など |
| 利用目的 | ・割引購入資格の確認 ・割引購入者本人に対する購入履歴等の情報提供 ・インターネット通信販売サービスにおける商品代金等の徴収 ・商品の配送 ・利用手続きの管理 ・利用者への納品時のご連絡 ・当社の商品・サービス・各種キャンペーン等のご案内 ・当社の商品・サービスの改善、新商品・サービスの開発 ・その他、商品の販売に関連するアフターサービス情報提供 ・メールマガジンの配信（配信を希望する方のみ） |
| 注意事項 | JINS MEME ES ACADEMIC PACKの割引購入申込みに際しては、割引購入資格の確認のために、在籍証明書等のコピーをお送りいただきます。 商品の配送に際し、当社が委託する配送業者に、配送のために必要な情報（利用者または配送先の氏名、住所および電話番号等）を提供いたします。 |
| 当社が情報を取得する場面 | 利用者から当社またはJINS MEMEカスタマーサポートへのお問い合わせ |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 利用者が登録または記入した情報 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・Ｅメールアドレス ・お問い合わせ内容 など |
| 利用目的 | お問い合わせへの対応 |
| 注意事項 | お問い合わせへの対応に際し、当社がカスタマーサポート業務を委託する委託先企業に、利用者が登録または記入した情報を提供することがあります。 JINS MEMEカスタマーサポートでは、生体データを受け取ることはできません。お問い合わせ時に添付しないようご注意ください。 |
| 当社が情報を取得する場面 | 保証申込み |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 保証による無償での商品の交換の申込み時に利用者が登録または通知した情報 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・Ｅメールアドレス ・故障内容 ・受付日 ・配送先情報 など |
| 利用目的 | ・商品の交換手続きの管理 ・利用者への連絡 ・送付用キットおよび交換品等の配送 |
| 注意事項 | 送付用キットおよび交換品等の配送に際し、当社が委託する配送業者に、配送のために必要な情報（利用者または配送先の氏名、住所および電話番号等）を提供いたします。 |
| 当社が情報を取得する場面 | データ解析サービス |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 生体データ |
| 利用目的 | データ解析サービスの提供 |
※2017年2月20日改訂以前は、JINS MEME ACADEMICサイトでのアカウント登録及び利用申込みの場合に、情報を取得しておりました。この度、これらの手続きの変更を行ったため、当該情報の新規取得はいたしませんが、既に取得した情報については、引き続き以下の定めに従ってお取扱いいたします。
| 当社が情報を取得する場面 | JINS MEME ACADEMICサイトでのアカウント登録 |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 利用者が登録した情報 ・ユーザ名 ・Ｅメールアドレス ・氏名 ・役職 ・住所 ・所属機関 ・所属部署/学部名 ・所属研究室名 ・所属責任者名 ・連絡先電話番号 など |
| 利用目的 | ・利用資格の確認 ・利用状況の管理 ・利用者へのご連絡 ・メールマガジンの配信（配信を希望する方のみ） |
| 注意事項 | JINS MEME ES ACADEMIC PACKの利用実績の公開のために、利用者の所属機関名を公表することがあります。 |
| 当社が情報を取得する場面 | JINS MEME ES ACADEMIC PACKの利用申込み |
|---|---|
| 当社が取得する情報 | 利用申込み時に利用者が登録または通知した情報および身分証明書に記載された情報 ・氏名 ・住所 ・所属機関 ・所属部署/学部名 ・所属研究室名 ・所属責任者名 ・配送先情報 など |
| 利用目的 | ・利用資格の確認 ・利用者本人に対する購入履歴等の情報提供 ・インターネット通信販売サービスにおける商品代金等の徴収 ・商品の配送 ・利用手続きの管理 ・利用者への納品時のご連絡 ・当社の商品・サービス・各種キャンペーン等のご案内 ・当社の商品・サービスの改善、新商品・サービスの開発 ・その他、商品の販売に関連するアフターサービス情報提供 ・メールマガジンの配信（配信を希望する方のみ） |
| 注意事項 | 商品の配送に際し、当社が委託する配送業者に、配送のために必要な情報（利用者または配送先の氏名、住所および電話番号等）を提供いたします。 |
利用者情報の外部送信について
当社では、お客様のアプリ経験の向上やサービスの改善のために、端末識別子を利用してアプリの使用状況に関する情報（利用者情報）を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。
| 分類 | アクセス解析 |
|---|---|
| サービス名 | Google Analytics (アプリ用) |
| 事業者 | Google LLC. |
| 送信情報 | イベントの内容 ユーザーディメンションの内容 セッションの統計情報 デバイスの情報 ネットワークの情報 おおよその位置情報 クライアントID アプリインスタンス識別子 |
| サービスを利用する目的 | アプリの仕様状況を分析し、パフォーマンスやサービスの改善に役立てるために当該情報を利用します。 |
| プライバシーポリシー | https://policies.google.com/privacy |
| オプトアウトページ | なし |
| 分類 | 機能補助 |
|---|---|
| サービス名 | Firebase Clashlytics |
| 事業者 | Google LLC. |
| 送信情報 | クラッシュ時のイベント・スタックトレースの内容 デバイスの情報 通信・ネットワーク状況 クライアントID アプリインスタンス識別子 |
| サービスを利用する目的 | アプリのクラッシュ情報を送信し、不具合の検知およびサービスの改善に役立てるために使用します。 |
| プライバシーポリシー | https://policies.google.com/privacy |
| オプトアウトページ | なし |